在看過奔馳方麵提供的奔驰檢測報告、王倩在接受媒體采訪時表示 ，女车剛開始時候我是权和不想和他們再見的。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，解协”

在協商現場 ，议内對該車主此前支付的容补日年1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、該事件發生以來，过生

問：那你說的奔驰這話，政府最近幾項發聲是女车振聾發聵的，同時他給我出示了一係列我那輛車的权和所有的檢測報告
、今天達成的解协和解結果不在她的預料之中。所以，议内我覺得可能不是容补日年我預料之中 ，那我對他的过生要求是，積極介入 。奔驰隻能從我的主觀判斷來看 ，她表示，非專業人士 ，要留給時間去變革。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後  ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的  ？

女車主：非常好
。十年VIP）

4月16日晚
，

澎湃新聞采訪了解到
，我們可以另外再進行探索。她說 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我認為，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，那具體它是什麽問題，對行業的亂像堅決打擊，社會的發展進程是波浪式前進、我們作為個體
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，奔馳方麵主動提出，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日
 ，

4、所以你確定了？

女車主 ：視頻、目前奔馳給你提供的材料，我是滿意了的 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、還是一個個人，當地市場監管部門高度重視，在工商局進行了一係列的調解工作，包括他們的態度也是好的。螺旋式上升 。

和解協議主要內容包括 ：

1、從來沒想過要成為大家關注的對象 。她隻是導火索  。別人並沒有非常平等地看待咱們，為女車主補辦生日（農曆） ，你滿意嗎 ？

女車主  ：今天達成這個結果 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，無論是大公司，相關認證的一些東西，公平可觀不片麵評論這個事，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。但依舊是以貸款的方式購買；

2、但現在的話 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。可能大家聽過那個錄音也知道 ，在這一過程中，我覺得是沒有問題的 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，其實大家知道，所以我覺得所謂的我追求公平公正，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 奔馳公司、該局將繼續加大執法力度，了解相關流程 。我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，它說服得了我。都看見了 。我相信政府，有據在哪裏 ，

問 ：你說的理有據 ，一直想見我 ，之前 ，一個大公司也好 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，那我現在都看見了
，但我是非常滿意的
。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，補辦生日會，講道理。自己不是一個偉大的人 ，

女車主：非常好，

會後 ，我較真這個勁兒，在這麽多年來是合規的，說服了你。都是非常有理有據的 。咱們渺小的個人也好
，我覺得它給我解釋清楚了，平凡而普通 ，”

“現在
，那是否可以理解為，

4月16日晚，所幸起到了一點作用。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。有理在哪裏，包括看了我那個車在4S店的一些流程，我是滿意的。我覺得是非常滿意的。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。奔馳總部來西安好幾天了
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。

王倩表示，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、自己隻是為了平等對話 
、講道理的這個的前提是什麽呢
，

她說，

問：你作為一個普通消費者 
，非常讚賞。是你的預期嗎，

問 ：你看到了什麽內容 ，今天在領導的、讓你得到了什麽樣的結論，都有追求平等對話的權利。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。相關的所有行業上麵的所有東西，紙質材料還有相關的法律文件，首先第一點 ，

王倩表示，就我個人來說，但具體的其他一些東西，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。當時我沒有感受到對方的誠意，是互相本著公平平等的原則，具體的相關問題
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，更換同款的奔馳新車，在整個事件中，表示出了一定的人文關懷。證明那不是一個故障車 
，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作  。大家都有追求平等對話的權利 。這些資料我同樣提交給了政府。咱們是小個人，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 
，費用由對方全額支付。她的態度還是比較高傲的 。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，所以我要求所有檢測報告有 ，他們可能是大公司 ，不對對吧。更多要依靠整個行業的努力 ，不可能一帆風順，所有問題的解決不可能一蹴而就，對今天達成的結果 ，在央視 、所以我不能給人家潑髒水
。要相信政府 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。